perguntas frequentes
Posso pedir produtos unitários?
Alguns de nossos produtos como brindes, possuem uma quantidade mínima para serem produzidos, outros, como camisetas, bonés (modelo TKM) e etc, podem ser feitos unitariamente. Nos encaminhe seu pedido!
Não tenho a arte, como prosseguir?
Caso seja algo simples, ou tenha uma imagem com baixa qualidade, podemos fazer a vetorização da arte, com um custo a parte e te encaminhamos no formato PDF e CDR.
Caso a arte precise ser desenvolvida, podemos indicar um designer parceiro para lhe atender.
O que é uma arte vetorizada?
É uma forma de transformar os pixels de uma imagem em curvas, linhas e pontos, com a possibilidade de modificar seus elementos separadamente (editar, rotacionar, mover, recolorir, entre outras mudanças)
Qual o melhor formato para encaminhar a arte?
Pedimos que a arte esteja em formato de arquivo PDF CURVAS, Photoshop, CDR, AI, EPS ou SVG.
Como saber se será produzido conforme o pedido?
Após acertarmos os detalhes da arte e o pagamento, enviamos o layout de aprovação final, com as medidas certas e como ficará o material. Produzimos após a confirmação do cliente.
ENTREGA E PAGAMENTO
Fazem entrega?
NÃO trabalhamos com entrega, para localidade de Curitiba e região, os pedidos podem ser retirados em nossa loja via Uber Flash (pedido pelo cliente) ou pessoalmente, informe ao vendedor, qual a melhor opção.
E se não for de Curitiba?
Para os pedidos de outras localidades, as entregas poderão ser feitas via Correios ou transportadora. Com frete por conta do cliente, sendo informado na hora do fechamento do pedido.
Código de rastreio será disponibilizado para o cliente acompanhar.
a. Entrega Sedex – O prazo para receber a encomenda é de 2 a 9 dias úteis, Dependendo do seu CEP
b. Entrega PAC – O prazo de entrega varia de 3 a 30 dias úteis, dependendo do seu CEP
Quando inicia a produção?
O pedido entrará produção apenas após a entrada do pagamento, 50% na entrada e o restante na retirada do produto ou integralmente na entrada. Confirme as condições de pagamento.
Posso parcelar minha compra?
Para parcelamentos, necessário consultar a respeito dos juros. Verifique com o vendedor.